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BNP Paribas
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS - ADDETTO CUSTOMER SERVICES - BUS000483


Chi siamo
BNP Paribas Leasing Solutions rappresenta un importante e riconosciuto punto di riferimento sul mercato nazionale grazie ad un'ampia e strutturata offerta di soluzioni finanziarie.
 
Cosa fa la struttura BNP Paribas Leasing Solutions – Customer Services
Il servizio Customer Services accoglie e soddisfa tutte le richieste dei clienti relative ai contratti di leasing nei modi e nei tempi concordati e gestisce gli adempimenti di post-attivazione del contratto, tutelando l'immagine aziendale.
 
Cosa significa lavorare in BNP Paribas Leasing Solutions – Addetto Customer Services
Lavorare a stretto contatto con i professionisti di un gruppo bancario internazionale; in particolare, in questo ruolo la persona si occuperà di:
  • accogliere e soddisfare le richieste “flow” dei clienti, che possono pervenire attraverso il canale telefonico o l’help desk
  • gestione della relazione telefonica
  • promuovere l’immagine aziendale rappresentando la società nelle relazioni con i clienti
 
Requisiti minimi per partecipare alle selezioni
Formazione: laurea in materie economiche  o umanistiche;
Competenze tecniche: buona conoscenza della lingua inglese; buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; conoscenza di base dei contratti di leasing
Competenze comportamentali: precisione e affidabilità; orientamento al risultato; disponibilità; impegno
capacità di organizzazione autonoma delle attività;
 
Durata e retribuzione
Lo stage ha una durata di 6 mesi ed è attivabile entro 12 mesi dal conseguimento dell’ultimo titolo di studio.
 
E’ previsto un rimborso spese mensile.
 
La candidatura presentata per questo annuncio potrà essere considerata anche per altre posizioni coerenti con il percorso accademico/professionale maturato in modo da valorizzare al meglio l’inserimento del CV.
 
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77)
 

Sede principale

: IT-25-Milano

Tipologia di lavoro

: Stage

Area d'impiego

: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT - Business Activities: Leasing / Noleggio auto a lungo termine
Livello Studi: Laurea di Secondo Livello
Livello Esperienze lavorative: Senza esperienza

Pianificazione

: Tempo pieno 
Societa: BNP Paribas Leasing Solutions
Behavioural CompetenciesCapacità decisionale
Transversal CompetenciesCapacità di gestire una riunione, un seminario, un comitato, un corso di formazione, ecc.


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