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MSX International
Helpdesk Homologation Specialist - HHS_677


Il Gruppo MSX International è leader mondiale nella fornitura di soluzioni di business in outsourcing per l'industria automobilistica operante in più di 80 paesi. La profonda conoscenza del settore da parte di MSXI, combinata all’analisi avanzata dei dati ed alle soluzioni software personalizzate migliora le prestazioni delle reti di concessionari automobilistici, aumentando le entrate, riducendo i costi e migliorando la soddisfazione del cliente.

Per ulteriori informazioni su MSXI, si prega di visitare il sito www.msxi.com  oppure www.msxi.com/careers 

MSX Ricerca e Selezione, società del Gruppo MSX International, è un’azienda di reclutamento e selezione di personale autorizzata dal Ministero del Lavoro Italiano (vedi autorizzazione N ° G811S0011289) che supporto, quale business partner, MSXI e tutti gli operatori nel settore automotive (OEM, NCS, Dealer e altri) nella individuazione e sviluppo di persone di talento. 

Quali professionisti nel settore delle Risorse Umane, facciamo leva sulla nostra rete professionale, oltre che sulla rete e sull’organizzazione globale di MSX International, nello svolgere attività di reclutamento e selezione, orientamento, valutazione, definizione di piani di sviluppo professionale.

Siamo orgogliosi della nostra esperienza e delle nostre Best Practices in ambito automotive, della tecnologia e delle informazioni approfondite che vi aiuteranno a incrementare l'efficienza e profitti della vostra azienda.

Chi Cerchiamo:

Stiamo cercando, per MSX International Holdings Italia Srl, un Helpdesk Homologation Specialist.

Obiettivo della posizione

L’Help Desk Homologation Specialist ha l’obiettivo, in accordo con quanto richiesto dal Project Manager e dal PC, di massimizzare la soddisfazione del cliente finale relativamente al servizio di supporto in materia di omologazione.

Si occupa di presentare e discutere presso gli organi del Ministero dei Trasporti i certificati di omologazione dei veicoli, per consentirne l’immatricolazione sul territorio nazionale.

Inoltre, fornisce ai reparti interni un supporto tecnico e di gestione del cliente, oltre a un supporto alla rete primaria e secondaria per il territorio nazionale, relativamente alle richieste di rilascio nulla osta per allestimenti, pneumatici, dichiarazioni, rilascio di schede tecniche.

Dovrà interfacciarsi con i fornitori e allestitori, nonché con il dipartimento europeo, qualora sia necessario per eventuali problematiche in materia di omologazione, e con il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti Motorizzazione.

Responsabilità della posizione

Applica le procedure richieste dalle policy Homologation FoI e FoE in linea con le direttive comunitarie e italiane in materia di omologazione e trasporto;

Gestisce le richieste da parte della rete primaria e secondaria FoI, ai reparti Sales e Service della Casa Madre;

Fornisce una risposta alla richiesta di supporto, con chiusura in tempi congrui (SLA); 

Assicura un ottimo livello di comunicazione e completezza delle informazioni nel fornire le risposte alla richiesta di supporto;

Aggiorna e produce la documentazione associata alla gestione delle richieste di supporto, quali relazioni tecniche e nulla osta;

Coopera per realizzare un team building;

Comunica al HC potenziali situazioni critiche;

Collabora alla soluzione di problemi potenziali (team working);

Si impegna a migliorare continuamente i propri standard di qualità;

Corregge l'implementazione dei processi del progetto durante l’erogazione, qualora necessario.

Sede di lavoro

Roma.

Requisiti e Competenze richieste

Laurea in Ingegneria Meccanica o Aeronautica;

Almeno 3/5 anni di esperienza in ambito tecnico, preferibilmente in materia di omologazioni;

Conoscenza del mondo automotive, sia dal punto di vista tecnico e legislativo;

Conoscenza dei processi del service automotive;

Ottima conoscenza della lingua inglese scritta, letta e parlata;

Ottima conoscenza dei sistemi informatici (Windows Office (Outlook, Word, Excel, Power Point, Access)

Dovrà altresì possedere le seguenti competenze: 

Capacità analitiche;

Proattività e capacità di problem solving;

Capacità di lavorare in autonomia.

Inquadramento

Assunzione diretta e crescita professionale. Il compenso sarà discusso in fase di colloquio e rapportato alle effettive esperienze e competenze maturate.

Rif. HHS

Se sei interessato a questa opportunità, invia il tuo CV e la lettera di presentazione a: 

italy_hr@msxi-euro.com specificando Rif. HHS

Oppure puoi contattare il nostro Talent Acquisition team ai riferimenti sotto riportati

MSX RICERCA E SELEZIONE 

Human Resources

Viale Alexandre Gustave Eiffel 13 - 15

00148 Roma

Tel:  06 877 67 236

Fax: 06 912 51 113

Il trattamento dei dati personali si attiene alle norme europee applicabili.
Ogni candidato deve riscontrare l'Informativa sulla privacy secondo l'articolo 13 del Regolamento UE 2016_679 GDPR disponibile sul sito Web MSX International https://www.msxi.com/it/about-msxi/careers/europe/italy e acconsentire al trattamento dei dati personali da parte di MSX Ricerca e Selezione srl per scopi legati alla ricerca e selezione del personale. Pertanto, ai fini di una corretta presentazione della propria candidatura, ciascun candidato dovrà riportare in calce al proprio curriculum vitae la seguente dichiarazione:
“Ho preso visione dell'Informativa sulla privacy secondo l'articolo 13 del Regolamento UE 2016_679 GDPR disponibile sulla sezione careers del sito Web MSX International e acconsento al trattamento dei miei dati personali da parte di MSX Ricerca e Selezione srl per scopi legati alla ricerca e selezione del personale. Riconosco pertanto che in caso di mancata accettazione e consenso in base alla Informativa sulla Privacy, Art13 Of The EU Regolamento 2016_679, la mia candidatura non può essere trattata”
MSX International è un’azienda che garantisce pari opportunità e si impegna positivamente per costruire una forza lavoro veramente diversificata.
Solo candidati selezionati riceveranno una risposta diretta.


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