Strategie e Politiche di Relazioni Esterne

Tempo di lettura: 2 minuti e 33 secondi
Il seminario Strategie e Politiche di Relazioni Esterne si propone di:
  • trasmettere una conoscenza aggiornata del settore della comunicazione esterna
  • sviluppare la padronanza delletecniche di comunicazionenecessarie per operare nella direzione relazioni esterne di un’impresa o di un ente pubblico
  • fornire gli strumenti teorico-pratici per formulareefficaci strategie di comunicazione e di immagine, elaborare un piano di comunicazione multimedialecoerente con le politiche istituzionali, ottimizzare le relazioni con i soggetti sociali più influenti
Destinatari
Figure professionali che operano nelle relazioni esterne presso imprese private o istituzioni pubbliche; diretti collaboratori di vertici aziendali; consulenti aziendali; imprenditori di piccole e medie imprese; funzionari di agenzie di comunicazione e pubblicità.
Struttura
Il corso ha una durata complessiva di 5 giornate (30 ore di formazione) e si svolgerà secondo il seguente
calendario:
  • Giovedì 3 aprile 2014
  • Venerdì 4 aprile 2014
  • Sabato 5 aprile 2014
  • Venerdì 11 aprile 2014
  • Sabato 12 aprile 2014

Questa iniziativa è parte del percorso Comunicazione Aziendale
Programma
  • Funzioni della Direzione Relazioni Esterne in un’impresa e in un ente pubblico
  • Identità, cultura, immagine, valori e mission aziendali
  • L’impresa come sistema di interrelazioni e interazioni
    • Il concetto di stakeholder
    • Strategie di comunicazione con gli stakeholder privati e pubblici
    • Il gioco della negoziazione
  • Le relazioni istituzionali in azienda: campo di attività, categorie di interlocutori e aspetti organizzativi
  • La rappresentanza degli interessi e le relazioni istituzionali
    • Campo di attività e aspetti organizzativi in azienda
    • Categorie di interlocutori
    • Strategie di lobbying
    • Tecniche operative e modalità di intervento
    • L’aggregazione
    • Strumenti di informazione
    • Risvolti etici
  • Il linguaggio delle relazioni esterne: tecniche di scrittura e di presentazione di progetti, tecniche di conduzione e interazione nelle riunioni con enti esterni
  • Le relazioni con gli organi d’informazione: politiche e strategie
  • Promozione dell’immagine aziendale attraverso sponsorizzazioni ed eventi: politiche e strategie
  • La comunicazione a sostegno dell’attività finanziaria dell’impresa
  • La comunicazione in situazioni di crisi
  • Strategie di relazioni esterne on line:
    • Il web e i social media a sostegno del piano strategico di relazioni esterne: dall’analisi del contesto alla formulazione delle strategie di comunicazione 
    • Analisi dell’ ecosistema digitale e dei suoi principali ambienti di relazione (forum, blog, wiki microblog , social network generali e tematici ed altri ambienti di relazione)
    • Web 2.0 e Social Media: spunti strategici ed operativi per le Relazioni esterne
    • Cosa si intende per Digital PR
      •  Forme e tecniche di relazione nell’ecosistema digitale (presenza nelle comunità virtuali, nuovemodalità di diffusione dei contenuti, coinvolgimento di opinion leader online)
      •  Eventi Web, Videoconferenze e video riunioni: strategie e tecniche operative
  • Redazione di un piano strategico di relazioni esterne
    • Analisi del contesto e delle aree di conflittualità tra organizzazione e pubblico
    • Definizione degli obiettivi
    • Individuazione dei pubblici
    • Formulazione delle strategie e dei mezzi di comunicazione
    • Costruzione dei messaggi
    • Controllo dei risultati
Laboratorio: Presentazione di un progetto di lobbying; presentazione di un progetto per la promozione dell’immagine aziendale; scrittura di un comunicato stampa; simulazione di una conferenza stampa in una situazione di crisi; redazione di un piano strategico di comunicazione.
La docenza è affidata a consulenti, professionisti e operatori del settore con consolidata metodologia didattica.
Per ulteriori informazioni
LUISS Business School
Viale Pola 12 – 00198 Roma
tel  +39 06 85 222 371
fax +39 06 85 222 400
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