- alla dimensione individuale: gestione delle resistenze, coinvolgimento e promozione di comportamenti innovativi;
- alla dimensione organizzativa: analisi del contesto e della cultura organizzativa, comprensione delle leve di cambiamento culturale, leadership per il cambiamento, comunicazione;
- alla dimensione manageriale: pianificazione, sponsorship e governo dei processi di cambiamento.
- Responsabili di qualunque funzione e processo aziendale impegnati nella progettazione e implementazione operativa di programmi di Change Management
- Responsabili di progetto, ruoli di integrazione, responsabili di interventi di reengineering dei processi e cambiamento organizzativo
- Professionisti interessati ad un inserimento nelle funzioni che presidiano lo sviluppo dei processi organizzativi
- Professionisti che operano nelle Direzioni Risorse Umane e Organizzazione di imprese private, della Pubblica Amministrazione e di organizzazioni no profit.
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Lezioni: strutturate su teorie, approcci e strumenti di change management
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Laboratori: lavori di gruppo per discutere ed implementare strumenti e modelli e accrescere le skill personali
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Case history: la narrazione di protagonisti di significativi progetti ed esperienze di cambiamento organizzativo
PROGRAMMA
Gestire il cambiamento come progetto
- La pianificazione dei programmi di Change Management
- Sponsorship e governo del cambiamento
- Leve e strumenti del change management
- Monitoraggio del processi di cambiamento
- Come comunicare i cambiamenti complessi
- I principi comunicativi da applicare prima, durante e dopo
- Disegnare un piano di comunicazione di accompagnamento
- Il supporto ai line manager nel cambiamento
- Sfidare persone e organizzazioni
- Analisi dei vincoli e leve organizzative al cambiamento
- Il leader trasformazionale
- Reazioni, facili entusiasmi e resistenze
- Le ricadute pratiche nella esperienza lavorativa.
LUISS Business School
Area People & Organizational Development
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