Negli ultimi anni, le aziende hanno iniziato a parlare sempre di più di soft skills, quelle competenze trasversali che comprendono l'aspetto relazionale e comportamentale delle persone, e che vanno ben oltre le competenze tecniche o specifiche del lavoro.
Ma perché le soft skills sono così importanti? E perché le aziende prestano sempre più attenzione proprio a queste competenze nel processo di selezione del personale?
Soft skills: cosa sono
Possiamo definire le soft skills come tutte quelle competenze che riguardano il modo in cui le persone si comportano e interagiscono con gli altri. Pensa ad esempio alla capacità di comunicare efficacemente, o a quella di lavorare in team o ancora all’attitudine di gestire il tempo in maniera efficace o di risolvere i problemi in modo creativo.
Tutte queste competenze sono importanti sia per il tuo successo professionale, sia per la creazione di un ambiente di lavoro sano e produttivo. Svilupparle al meglio sarà infatti essenziale per la gestione delle relazioni interpersonali all'interno dell'organizzazione per cui lavori.
Soft skills: ecco perché così importanti
Se ora ti è chiaro cosa si intende per soft skills, puoi immaginare quanto siano diventate importanti in un mondo del lavoro sempre più globalizzato e multiculturale: se sogni di lavorare per una grande azienda, devi tenere presente che la capacità di comprendere e apprezzare le diverse prospettive e di comunicare in modo efficace con colleghi che provengono da ambienti e Paesi diversi, è essenziale per lavorare all’interno di un ambiente internazionale.
Ma questo tipo di competenze non sono importanti soltanto per il lavoro di squadra, se aspiri a uno sviluppo professionale soddisfacente dovrai sicuramente sviluppare le tue abilità di leadership. Come? Esercitando la capacità di motivare gli altri, ispirare fiducia e gestire tempo e risorse in modo efficiente.
In altre parole, le soft skills sono importanti per imparare ad adattarsi e avere successo all’interno di un mercato del lavoro sempre più dinamico e complesso.
Le soft skills più richieste e come svilupparle
Una volta acquisita familiarità con il concetto di soft skills, potrebbe interessarti conoscere le abilità trasversali che le aziende ricercano maggiormente tra i propri candidati. Ebbene, ci sono alcune competenze che - come avrai notato sfogliando gli annunci di lavoro - emergono più frequentemente tra le caratteristiche preferite dai datori di lavoro: la capacità di lavorare in team, la flessibilità e, non ultimo, il problem solving. Tra le abilità più apprezzate, vi sono poi la comunicazione efficace, l’ascolto, l'empatia e la creatività.
Hai letto bene, tutte competenze che non si studiano sui banchi di scuola. Ma come sviluppare allora le tue soft skills? A differenza delle competenze strettamente tecniche, quelle trasversali sono più difficili da insegnare e richiedono un processo di apprendimento continuo e personalizzato. Ci sono però alcune attività che possono aiutarti a svilupparle, come il lavoro di squadra, l'abitudine all’ascolto attivo, la partecipazione a progetti di volontariato e la formazione.
Ricorda che le aziende prestano sempre più attenzione a queste competenze nella selezione del personale, ecco perché potenziare al massimo le tue soft skills è fondamentale per raggiungere il successo professionale e farti notare sul posto di lavoro.
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